Humanistisk ledelse: Sådan kommer du i gang

Forestil dig en arbejdsplads, hvor produktivitet, innovation og trivsel går hånd i hånd. Hvor ledelse ikke kun handler om at lave strategier, men også om at skabe de bedste rammer for medarbejderne.

Det er essensen af humanistisk ledelse – en ledelsesform, der bygger på det menneskelige og anerkender, at medarbejdere ikke blot er ressourcer, men mennesker med følelser, værdier og motivation.

Men hvad indebærer humanistisk ledelse egentlig? Hvorfor er det vigtigt? Og hvordan kan man som leder arbejde med det i praksis?

Humanistisk ledelse handler om at se medarbejdere som mennesker – ikke bare ressourcer.

Ledelsesrådgiver Mie Heinfelt forklarer, hvorfor det gør en forskel og giver sine bedste råd til, hvordan du kan komme i gang.

Hvad er humanistisk ledelse?

Hvis du vil være en humanistisk leder, skal du ifølge Mie Heinfelt helt grundlæggende være bevidst om, at du er et menneske, der møder et andet menneske.

”Når du tager de humanistiske briller på, bliver du bevidst om, at medarbejderen er et helt menneske – og at hans eller hendes bidrag til virksomheden er mindst lige så vigtigt som dit."

"Men det betyder ikke, at du fuldstændig skal afvise de traditionelle ledelsesmetoder. Som leder skal du stadig arbejde med strategier, resultater og ressourcestyring. Jeg opfatter humanistisk ledelse som en tilføjelse til traditionel ledelse – ikke en erstatning,” forklarer Mie Heinfelt.

Fastholdelse og rekruttering af medarbejdere

Ifølge Mie Heinfelt er en af de største fordele ved humanistisk ledelse, at det hjælper med både at fastholde og rekruttere medarbejdere.

”Tidligere var der en større tendens til, at medarbejdere gjorde, hvad de fik besked på uden at stille spørgsmål. Sådan er det ikke længere,” siger Mie Heinfelt og henviser til en undersøgelse fra Ballisager fra 2021, som viser, at 40% af medarbejderne forlader deres arbejdsplads på grund af deres leder.

”Medarbejderne ønsker at blive set, hørt og opleve mening i deres opgaver – og det er her, den humanistiske ledelsesstil gør en forskel,” siger Mie Heinfelt og fortsætter:

”Jeg har været i ledergrupper, hvor ledere beklagede sig over medarbejdere og kaldte dem ledelsesresistente. Men medarbejderne er jo ikke en sygdom, der skal bekæmpes. Måske bør vi vende den om og spørge, om ledelsen er god nok? Jeg kan godt forstå, at medarbejdere forlader arbejdspladser, hvor de bliver set som et problem.”

”Medarbejderne ønsker at blive set, hørt og opleve mening i deres opgaver – og det er her, den humanistiske ledelsesstil gør en forskel.”

For at fastholde og tiltrække medarbejdere kan man lade sig inspirere af virksomheder som Clever, der har indført en ordning, hvor kvinder i overgangsalderen kan få mulighed for mere fleksible arbejdsdage efter behov.

”Det handler om at rumme medarbejderne dér, hvor de er i livet. Udover at fastholde medarbejderne, giver ledelsesstilen også Clever et omdømme som en attraktiv arbejdsplads,” siger Mie Heinfelt.

Humanistisk ledelse kan minimere stress

Humanistisk ledelse kan også spille en vigtig rolle i stressreduktion på arbejdspladsen.

Ifølge Mie Heinfelt er en af de største årsager til arbejdsrelateret stress manglende mening i opgaverne eller usikkerhed om, hvad der forventes.

”Hvis en ny strategi dikterer, at virksomheden skal være mere kundevenlig, kan lederen antage, at medarbejderne selv finder ud af, hvordan de skal gøre det. Så tænker medarbejderne: ’Er der nye krav til mig? Var jeg ikke kundevenlig nok før?’"

"Medarbejderne bliver efterladt i en grøft, og selv de mest intelligente og dygtige medarbejdere kan få følelsen af, at de mister kompasset. Og når det sker, har de det ikke godt,” forklarer hun.

Selvfølgelig er der stress, som ikke kan undgås alene med humanistisk ledelse – f.eks. hvis en organisation kæmper med økonomiske problemer. Men hvis du som leder kender dine medarbejdere godt og er tæt på dem, kan du afhjælpe meget af den stress, der opstår i hverdagen, mener Mie Heinfelt.

Øget produktivitet og innovation

Humanistisk ledelse kan også føre til øget produktivitet og innovation. Når medarbejdere føler sig set og hørt, skaber det et trygt miljø, hvor de tør dele deres viden og meninger.

”Udvikling kræver ærlig dialog, og ærlig dialog opstår kun, når medarbejderne tør give feedback – også når den er kritisk. For at skabe vækst og innovation er det altså afgørende, at vi skaber et miljø, hvor alle føler sig trygge ved at dele deres idéer – ellers risikerer vi, at medarbejdere holder deres viden tilbage, eller endnu værre; tager den med til en konkurrent,” siger Mie Heinfelt.

Humanistisk ledelse er for alle generationer

Er humanistisk ledelse mest for de unge generationer? Det mener Mie Heinfelt ikke.

”Jeg er fra 1973 og tilhører en generation, hvor mange plejede at holde mund og passe deres arbejde. Det samme gjaldt for generationerne før mig. Men det betød ikke, at vi ikke længtes efter at blive mødt som mennesker."

"Jeg tror, at det er en almen længsel, og nu oplever vi et momentum for at sige fra over for dårlig ledelse. De unge generationer siger fra nu – og det gør de 60-årige også. Jeg tror altså ikke, at det er et generationsspørgsmål, men et menneskespørgsmål."

"Jeg tror ikke, at det er et generationsspørgsmål, men et menneskespørgsmål."

"Som leder skal man opføre sig ordentligt over for alle generationer. Når det er sagt, kan det selvfølgelig sagtens være, at tilgangen skal tilpasses den enkelte. Det kan være, at Sofie på 25 år foretrækker at holde 1:1-samtaler på én måde, mens Lars på 60 år foretrækker det på en anden måde. Som leder kan du lade formen være op til den enkelte medarbejder,” siger Mie Heinfelt.